利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、グリーンアップル株式会社（以下「当社」）が提供する 「FolderScope」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

1. 本サービスの内容

本サービスは、利用者が指定したフォルダ（以下「対象フォルダ」）内のファイルについて、 その所在・属性および抽出したテキストを索引化し、検索する機能を提供するデジタルサービス（オンライン）です。

本サービスはファイルの本体を保管しません。 ファイル本体は利用者が管理する機器に残り、本サービスは検索結果としてその所在（パス）を表示します。 本サービスが取得・保管する情報の詳細は、プライバシーポリシーに定めます。

ただし、AI-OCR（第1-3項）を利用する場合に限り、対象となるファイルの ページ画像（写真については当該画像ファイル）を外部の事業者へ送信します。 AI-OCR は管理者が明示的に有効にしたときにのみ動作し、 有効にしない限りページ画像を含め一切の送信を行いません。 詳細はプライバシーポリシー第5-2項に定めます。

1-3. AI-OCR

スキャンした図面や紙の書類をPDFにしたものなど、ファイル内に文字の情報を持たないものは、 そのままでは本文を検索できません。本サービスは、こうしたファイルのページを画像として作成し、 外部の文字認識サービスを用いて文字を読み取る機能（以下「AI-OCR」）を提供します。

• AI-OCR を有効にできるのは契約者の管理者のみです。 有効にする際、送信される内容の説明と同意の画面を表示し、同意の記録を保存します。
• 対象は文字の情報を持たないファイルに限られ、書類の種類では区別しません。 文字の情報が取得できているファイルは送信しません。
• 読み取りは、利用者が画面上で実行を指示したときにのみ行われます。 索引の更新（同期）では実行されません。
• 読み取りの精度は100%ではありません。 手書き・不鮮明な文字は読み取れないことがあり、誤った文字が読み取られることがあります。 当社は読み取り結果の正確性を保証しません。

1-2. 索引の方式

本サービスには、対象フォルダを読み取る方式が2種類あります。 お申し込みのプランおよびご利用開始時の設定により、いずれか一方が適用されます。 両方式を同一の契約で併用することはできません。

ブラウザ方式	ウェブブラウザからフォルダの読み取り許可をいただき、 ブラウザ上で処理します。インストールは不要です。（お試し・ライト・スタンダード）
エージェント方式	利用者の機器で動作する専用プログラムが処理します。 （プロ／近日公開）

方式により取得する情報が異なります。詳細はプライバシーポリシーに定めます。

本サービスは検索の補助を目的とするものであり、索引の網羅性、抽出したテキストの正確性、 検索結果の完全性を保証するものではありません。

2. 適用

利用者は本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

3. アカウント・グループ利用

• 利用者は、登録情報を真実かつ正確に提供し、必要に応じて更新するものとします。
• 利用者は、自己の認証情報を適切に管理する責任を負い、第三者と共有してはなりません。 アカウントを通じて行われた行為は利用者の行為とみなされます。
• 契約者は、管理者が発行する招待コードにより、同一の契約者に属する者を メンバーとして追加できます。メンバーの人数に制限はありません。
• メンバーを含むすべての利用者は、アカウント登録の際に本規約および プライバシーポリシーへの同意を行うものとします。 これにより、本サービスが取得する情報および外部への送信（第1-3項）について、 利用者全員が説明を受けたうえで利用を開始する状態とします。 なお、AI-OCR を実際に有効にできるのは管理者のみです。
• 招待コードを知る第三者は、契約者の索引情報を閲覧できる状態になります。 招待コードの管理は契約者の責任とし、必要に応じて管理画面から再発行できます。
• 1つの契約を複数の法人・団体で共同利用することはできません。

4. 対象フォルダ

• 対象フォルダは、契約者の管理者が初回の索引時に1つだけ登録します。
• 登録した対象フォルダは、その後変更できません。 索引データの増大を防ぐための仕様です。 変更が必要な場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。
• 登録された対象フォルダの外にあるファイルは、本サービスに登録できません。
• 利用者は、閲覧権限を有しないファイルを対象フォルダに含めてはなりません。

5. 料金・支払い

• 本サービスの有料プランは月額サブスクリプションとして提供されます。 利用料金は本サービス上に表示するとおりとします（いずれも税込・月額・自動更新）。

お試し	無料（30ファイルまで）
ライト	月額 19,500円（税込）／1,000ファイルまで
スタンダード	月額 39,000円（税込）／30,000ファイルまで
プロ	近日公開（現在お申し込みいただけません）

• 決済はStripe等の決済手段により行われます。利用者のカード情報はStripeが取り扱い、 当社はカード番号等を保持しません。
• 支払時期は申込時に直ちに処理され、以後、月次の自動更新により各更新日に課金されます。
• 通信費等、インターネット接続に必要な費用は利用者の負担となります。
• 当社は、料金を改定することがあります。改定する場合は、相当な予告期間をもって通知します。

6. 禁止事項

利用者は、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 第三者の権利（知的財産権、プライバシー等）を侵害する行為
• 不正アクセス、過度な負荷をかける行為、スクレイピング、リバースエンジニアリング等
• 虚偽の情報を登録・入力する行為
• 閲覧権限を有しないファイルを対象フォルダに含める行為
• アカウントまたは招待コードを、契約者に属さない第三者へ提供する行為
• 当社または第三者に不利益・損害を与える行為、本サービスの運営を妨げる行為

7. 検索結果について（重要な免責）

• 本サービスは、対象フォルダ内のすべてのファイルが索引化されること、 およびすべての本文が抽出されることを保証しません。 テキストの抽出可否はファイルの形式、内容、状態により異なります。
• ファイルに記録された作成者名・前回保存者名は、ファイルに記録された値をそのまま表示するものであり、 実際の作成者と一致することを保証しません（他者の文書を複製して作成した場合など）。
• 2文字以下の検索語については、索引を用いない照合となるため、 検索結果の並び順が概算となる場合があります。本サービスはその旨を画面上に表示します。
• 本サービスは現状有姿（as-is）で提供され、当社は正確性・完全性・特定目的適合性・ 無中断性等につき明示黙示を問わずいかなる保証も行いません。
• 法令で許される最大限の範囲において、当社は本サービスに起因する間接損害・特別損害・ 結果損害・逸失利益について責任を負いません。当社が責任を負う場合でも、その総額は 当該事由発生時点から遡る12か月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

8. データの取扱い（概要）

当社は、本サービスの提供・記録・改善に必要な範囲で利用者の情報を取り扱い、 業務委託先（決済処理、サーバー運用、文字認識等）に取り扱わせることがあります。 委託先には国外に所在する事業者が含まれます。

ファイル本体は取得・保管しません。 ただし AI-OCR を有効にした場合、対象ファイルのページ画像を Google LLC（米国）へ送信します（第1-3項）。 委託先の一覧および国外移転の詳細は、プライバシーポリシー第8項・第10項に定めます。

8-2. 個人情報の取扱いに関する役割と再委託の承諾

対象フォルダに含まれるファイルおよびそこから抽出された情報について、 個人情報取扱事業者としての立場にあるのは契約者であり、 当社は契約者からの委託を受けてこれを取り扱います。 当社は、契約者の指示および本規約・プライバシーポリシーに定める範囲を超えて、 これらの情報を取り扱いません。

• 契約者は、当社が本サービスの提供のために、 プライバシーポリシー第8項に掲げる事業者（国外に所在する事業者を含む）へ 取扱いを再委託することを、あらかじめ承諾するものとします。
• 当社は、再委託先において適切な保護の水準が確保されていることを確認し、 継続的に確認を行います。再委託先の追加・変更を行う場合は、 プライバシーポリシーを改定し、当社ウェブサイト等で告知します。
• 契約者は、対象フォルダに含まれるファイルについて、 自らの従業員その他の関係者に対する説明その他の必要な手続きを、 自らの責任において行うものとします。
• 個人情報の本人からの開示・訂正・利用停止等の請求は、 契約者において対応するものとし、当社は契約者からの求めに応じて必要な協力を行います。

9. 解約・返金

解約： 本サービス所定の方法、または次回更新日の前までにメール （info@greenapplekk.com）にて解約の申請を行うことで、 次回以降の課金を停止します。解約後も、次回更新日までは利用可能です。

返金（お客様都合）： デジタルサービスの性質上、お客様都合による返品・返金は 原則としてお受けしておりません（期間途中の日割返金は行いません）。

不具合・誤請求： 当社の責に帰すべき事由によりサービスの提供が困難または 長時間停止した場合、状況確認のうえ、代替提供、提供期間の延長、日割り相当の返金、 または誤請求（例：二重課金等）が確認された場合の返金等、適切な対応を行います。

10. 利用停止・提供中断

当社は、システム保守、障害対応、第三者サービスの停止、天災等の不可抗力、 その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を停止・中断することがあります。 当社は可用性（SLA）を保証しません。また、利用者が本規約に違反した場合等、 当社が必要と判断したときは、事前通知なく本サービスの利用を停止または制限できるものとします。

11. 知的財産権

本サービスおよびこれに関連するソフトウェア・コンテンツ・商標等の知的財産権は、 当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、利用者に対し本サービスを利用する限度での 非独占的・譲渡不能の利用権を付与するものであり、知的財産権を移転するものではありません。

なお、利用者が本サービスに登録したファイルの情報（パス、属性、抽出テキスト等）に関する 権利は利用者に帰属し、当社は本サービスの提供に必要な範囲でのみこれを取り扱います。

12. 規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更の場合は、 当社ウェブサイト等で告知します。

13. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、 当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

14. お問い合わせ

グリーンアップル株式会社

〒564-0063 大阪府吹田市江坂町１丁目１４番４－２０６号

メール：info@greenapplekk.com

電話：090-4301-4721（受付時間：平日 10:00〜18:00）

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制定・最終更新日：2026-08-11